HelloPOC

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 juillet 2026. Cette politique décrit comment HelloPOC traite vos données personnelles, conformément au RGPD.

Responsable du traitement

DEEPBLOOM, SASU au capital de 1 000 €, RCS Lille Métropole 991 705 104 — Avenue Eugène Avinée, 59120 Loos, France. Contact : acherar@careflai.com.

Données collectées

  • Compte : email, nom, photo de profil (via notre prestataire d'authentification Clerk).
  • Profil fondateur : description libre, compétences, objectif, niveau d'expérience — que vous saisissez pour personnaliser les générations.
  • Projets : idées, secteurs, budgets et contenus générés.
  • Facturation : gérée par Stripe (nous ne stockons aucun numéro de carte).
  • Usage : consommation de crédits et journaux techniques de génération.

Utilisation de l'intelligence artificielle

Pour générer vos contenus, votre profil fondateur, votre idée et les paramètres de votre projet sont transmis à notre prestataire d'IA OpenAI (sous-traitant au sens du RGPD), dans le cadre de son offre API : selon la politique API d'OpenAI, ces données ne sont pas utilisées pour entraîner ses modèles. Ne saisissez pas de données sensibles dans votre profil ou vos projets.

Bases légales et finalités

  • Exécution du contrat : fournir le service (génération, personnalisation, facturation).
  • Intérêt légitime : sécurité, prévention des abus, amélioration du service.
  • Obligation légale : conservation des factures.

Sous-traitants

  • Clerk (authentification) — États-Unis, clauses contractuelles types ;
  • OpenAI (génération IA) — États-Unis, clauses contractuelles types ;
  • Stripe (paiement) — États-Unis/UE ;
  • Vercel (hébergement applicatif) ;
  • Neon (hébergement de la base de données) — Union européenne (Francfort, Allemagne).

Durées de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. La suppression de votre compte entraîne la suppression de votre profil, de vos projets et de vos contenus générés. Les données de facturation sont conservées 10 ans (obligation comptable).

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Pour les exercer : acherar@careflai.com. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les réglages de votre compte (menu utilisateur). Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez vos droits non respectés.

Cookies

Voir la politique cookies.

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